
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
marmotion GmbH
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1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der marmotion GmbH, Else-Züblin-Strasse 11, 8404 Winterthur (nachfolgend «marmotion» genannt) und ihren Kunden.
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1.2 Die AGB gelten für alle Angebote, Aufträge, Lieferungen und Dienstleistungen im Bereich Innenausbau, Wandsysteme, Akustiklösungen, Büroumstellungen, Montagearbeiten und verwandte Leistungen.
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, marmotion stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.4 Für Bestellungen über den Online-Shop office2buy.ch gelten separate AGB.
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2. Vertragsabschluss
2.1 Angebote und Offerten von marmotion sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande durch:
a) schriftliche Auftragsbestätigung durch marmotion;
b) mündliche oder telefonische Vereinbarung, sofern diese von marmotion bestätigt wird;
c) Beginn der Leistungserbringung durch marmotion.
2.3 Nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch marmotion.
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3. Preise und Offerten
3.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben.
3.2 Offerten haben eine Gültigkeit von 30 Tagen ab Offertdatum, sofern nicht anders vermerkt.
3.3 Bei Änderungen des Leistungsumfangs oder der Ausführungsbedingungen nach Vertragsabschluss behält sich marmotion Preisanpassungen vor.
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4. Zahlungsbedingungen
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4.1 Geschäftskunden (B2B)
Rechnungen sind innert 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.
Bei grösseren Projekten gelten folgende Akontozahlungen:
a) 40% Anzahlung innert 10 Tagen nach Auftragsbestätigung;
b) 20% bei Arbeitsbeginn, zahlbar innert 10 Tagen;
c) 40% Schlussrechnung nach Abnahme, zahlbar innert 30 Tagen.
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4.2 Privatkunden
Für Privatkunden gilt:
a) 60% Anzahlung vor Ausführungsbeginn;
b) 40% Schlusszahlung nach Abnahme.
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4.3 Verzug
Bei Zahlungsverzug ist marmotion berechtigt, Verzugszinsen von 5% p.a. sowie Mahngebühren zu erheben. marmotion behält sich vor, weitere Arbeiten einzustellen, bis ausstehende Zahlungen beglichen sind.
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5. Lieferung und Ausführung
5.1 Liefertermine und Ausführungsfristen gelten als annähernd vereinbart, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
5.2 Bei Projekten mit Ausführung liefert marmotion schweizweit inklusive Montage oder gemäss Kundenwunsch.
5.3 Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen bei Vorlieferanten oder vom Kunden zu vertretenden Umständen berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.
5.4 Der Kunde hat für geeignete Zufahrtswege und ungehinderten Zugang zum Ausführungsort zu sorgen.
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6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Sämtliche gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum der marmotion GmbH.
6.2 marmotion ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.
6.3 Bis zur vollständigen Bezahlung ist der Kunde nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden oder zur Sicherung zu übereignen.
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7. Gewährleistung
7.1 Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung bzw. Abnahme der Arbeiten.
7.2 Offensichtliche Mängel sind vom Kunden innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung bzw. Abnahme schriftlich zu rügen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu melden.
7.3 Bei berechtigten Mängelrügen steht marmotion das Wahlrecht zu zwischen Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Minderung.
7.4 Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Mängel durch natürlichen Verschleiss, unsachgemässe Behandlung, Veränderungen durch den Kunden oder Dritte sowie Nichtbeachtung von Pflege- und Bedienungsanleitungen.
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8. Haftung
8.1 marmotion haftet für direkte Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
8.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.3 Die Haftung ist in jedem Fall auf den Auftragswert begrenzt.
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9. Abnahme
9.1 Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen nach Fertigstellung abzunehmen.
9.2 Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
9.3 Erfolgt keine ausdrückliche Abnahme, gilt die Leistung als abgenommen, wenn der Kunde sie ohne wesentliche Beanstandungen in Gebrauch nimmt oder 14 Tage nach Fertigstellungsmeldung verstreichen.
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10. Stornierung und Rücktritt
10.1 Bei Stornierung eines Auftrags durch den Kunden nach Auftragsbestätigung ist marmotion berechtigt, folgende Entschädigungen zu verlangen:
a) Bis 14 Tage vor Ausführungsbeginn: 20% des Auftragswerts;
b) Weniger als 14 Tage vor Ausführungsbeginn: 50% des Auftragswerts;
c) Nach Ausführungsbeginn: 100% des bereits erbrachten Leistungswerts sowie entstandene Kosten.
10.2 Bereits bestellte oder angefertigte Materialien und Sonderanfertigungen sind vom Kunden in jedem Fall zu vergüten.
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11. Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
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12. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von marmotion und den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen.
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13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
13.2 Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Winterthur. marmotion ist berechtigt, den Kunden auch an dessen Wohnsitz oder Geschäftssitz zu belangen.
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14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
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15. Änderungen der AGB
marmotion behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website www.marmotion.ch/agb einsehbar.
marmotion GmbH
Else-Züblin-Strasse 11
8404 Winterthur
UID: CHE-113.757.432
